POLITICA DE DEVOLUCIONES:

Cada cliente que realize una compra en Onmoto365 tiene derecho a la devolución del producto o cambio  durante un período de 30 días.

Para las devoluciones en España puede elegir entre llevar un paquete a un punto de recogida o que un transportista lo recoja en la dirección que se facilite.

Si el cliente quiere llevarlo a un punto de recogida, deberás preparar el paquete e imprimir una etiqueta de devolución para identificarlo. Este servicio es gratuito y el tiempo de abono oscila entre 10 y 15 días laborables.

1.Devoluciones en punto de recogida en España:

-Entra en tu cuenta e indicanos que quieres devolver

-Imprime la etiqueta de devolución

-Prepara el paquete

-Lleva el paquete a tu punto Pack

-Gestión de la devolución y reembolso del dinero

2.Devoluciones de recogida a domicilio en España:

-Entra en tu cuenta e indicanos que quieres devolver.

-Prepara el paquete

Gestión de la devolución y reembolso del dinero.

*Si tienes alguna duda o quieres hacernos una consulta dirígete al Servicio de Atención al cliente: Tlf:654273487; Email:654273487

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